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Nas Laranjeiras • Por Hector Werlang - GloboEsporte.com - Foto: Mailson Santana - Fluminense F.C. • 07 dez 2017
Flu conclui integração de cadastro de sócios e abre caminho para eleição pela internet

O Fluminense concluiu a integração do cadastro de sócios. Antes dividido em duas bases, o banco de dados agora será gerido pelo próprio clube. Foi o primeiro passo para, além de melhorar a relação com o associado, implementar a eleição pela internet em 2019.

Há a necessidade ainda de se desenvolver o projeto do voto online e adequar o estatuto, que não prevê esta modalidade. No último pleito, o que elegeu Pedro Abad, urnas eletrônicas, cedidas pelo TRE-RJ, foram disponibilizadas aos 12,6 mil tricolores aptos a votar.

Mas e qual a melhora? Inicialmente, há redução de custos. Antes, o Sócio Futebol (inclusive o adicional Construa o CT) e o Pacote Futebol eram geridos por uma empresa terceirizada, a CSM. Passam agora a ser administrados pelo clube, assim como já eram as modalidades contribuinte e proprietário. Mas tem mais:

- Todos os sócios acessarão um único sistema no Portal do Sócio.

- Atualização de dados e meio de pagamento e 2ª via de boleto podem ser feitas pela internet.

- Flu passa a ter atendimento unificado de call center ao associado.

- Migração de categoria, controle de inadimplência e de registros duplicados são mais fáceis.

- Facilita a implementação de análises para conhecer melhor o cliente.

O novo sistema que integra todos os sócios é o Multiclubes. O trabalho, feito pelo setor de TI do Tricolor, levou um ano - não poderia ser lançado antes para evitar problemas de check-in nos jogos, por exemplo. E é uma esperança de ajudar a aumentar o quadro social. Em 2017, a arrecadação com o Sócio Futebol ficou na casa dos R$ 5 milhões.

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Fábio Ribeiro - 08/12/2017 às 10h28
Eu duvido que permitirão o voto pela internet nas próximas eleições. Não querem perder o poder...
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